Schnell kommunizieren, professionell handeln

Es gibt viele Ereignisse, bei denen ein großer Personenkreis schnell, zuverlässig und simultan mit Informationen versorgt werden muss. Hierzu gehören Notfälle wie z. B. Evakuierungen, Einbruch, Diebstahl und Feuer. Aber auch bei technischen Störungen müssen Techniker in kürzester Zeit benachrichtigt werden, um Schäden zu vermeiden bzw. zu minimieren.

Intelligente Alarmierung

Eine intelligente Alarmierung wird zunehmend zu einem wichtigen Bestandteil der Kommunikation. Unser Alarmserver ARUTEL oder die Cloudlösung ARUTEL-Portal verbindet angeschlossene Alarmquellen wie Brandmelde- und Einbruchmeldeanlagen oder Notrufschalter mit Empfangsgeräten, um Einsatzkräfte, einen Krisenstab, Techniker und betroffene Personen zu alarmieren – mit der passenden Nachricht zum richtigen Zeitpunkt. Dabei können verschiedene Rufzielgruppen hinterlegt und flexibel je nach Qualifikation zusammengestellt werden. Die Kommunikationswege lassen sich flexibel je nach Anforderung anpassen: E-Mails, Sprachansage, SMS/Pager, Fax, VIP-Call, Lautsprecher-Durchsagen oder Push Over. Auch Rückmeldungen wie z. B. eine Bestätigung eines Alarms sind Bestandteil der Kommunikation über den Alarmserver ARUTEL.

Einberufung eines Krisenstabs

Gerade in Situationen, in denen es auf jede Sekunde ankommt, ist die schnelle, gleichzeitig sichere Einberufung eines Krisenstabs von essenzieller Bedeutung. Ob der Austausch über aktuell einzuleitende Maßnahmen oder die Besprechung über die Nachbereitung eines Ereignisses – unser autarkes Konferenzsystem KOMMUTEL ermöglicht Konferenzen in einem gesicherten Umfeld. Das System wird einfach an eine (vorhandene) Telefonanlage angeschlossen und erweitert deren Leistung um spezifische Anwahl- und Mitteilungsfunktionen. KOMMUTEL kann auf bis zu 120 Kanälen gleichzeitig Verbindungen aufbauen – mit einem Höchstmaß an Sicherheit der Einwahlprüfung. Das Audio-Konferenzsystem ist u. a. auch für die Koordinierung von Polizei-, Feuerwehr- und Rettungseinsätzen die richtige Wahl.

Vorteile eines intelligenten Alarmmanagements

  • Gezielte Mobilisierung des Bereitschaftspersonals in Krisensituationen 
  • Simultane Benachrichtigung mehrerer Personengruppen
  • Geregelte standardisierte Abläufe für schnelle, gezielte Intervention auch in Paniksituationen
  • Ergebnisorientierter Informationsaustausch
Feuerwehr

Feuerwehr, Bundeswehr, Polizei, Rettungskräfte

Ob Großschadenlagen oder Massenunfälle auf Autobahnen – Spezialisten können nicht nur schnell alarmiert, sondern auch anhand ihrer Qualifikationen flexibel zu einer Einsatzgruppe zusammengestellt werden.

Behörden, Ämter und Schulen

Behörden, Ämter und Schulen

Die Szenarien sind unterschiedlich: Bedrohungslagen wie z. B. einen Amoklauf an einer Schule oder Gewalt gegen einen Mitarbeiter im Jobcenter gehören genauso dazu wie die Benachrichtigung einer Personengruppe im Winterdienst.

Industrie

Industrie

Industriebetriebe und Chemieparks tragen eine hohe Verantwortung für die Sicherheit gegenüber ihren Mitarbeitern sowie Anwohnern und der Umwelt. Das Alarmierungssystem ARUTEL alarmiert den Krisenstab, Einsatzkräfte und Betroffene vor Ort.

Gesundheitswesen

Gesundheitswesen

In diesem Umfeld gibt es unterschiedliche Verwendungen für eine sichere Alarmierung bzw. Kommunikation, beispielsweise die schnelle Alarmierung von Ärzten und Pflegepersonal in Notfallambulanzen oder die Alarmierung der Feuerwehr bei einem Feuerausbruch in einem Klinikum.